Algemene voorwaarden
Conceptdocument. Laat deze voorwaarden vóór publicatie juridisch controleren en aanpassen aan uw feitelijke bedrijfsvoering.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtnemer: The Next Generation Services; opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
2. Identiteit van de opdrachtnemer
The Next Generation Services, gevestigd te Putten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99841533. Telefoon: 06 10268120.
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Offertes en geldigheidsduur
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Bij het ontbreken van een termijn is de offerte geldig gedurende 30 dagen.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever.
6. Herroepingsrecht voor consumenten
Voor op maat gemaakte producten (zoals ingemeten glas) geldt op grond van de wet geen herroepingsrecht. Voor overige overeenkomsten op afstand geldt de wettelijke bedenktijd.
7. Inmeting en opgegeven maten
Wanneer opdrachtgever zelf maten aanlevert, is opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid daarvan. Bij door opdrachtnemer ingemeten werk ligt de verantwoordelijkheid voor de maten bij opdrachtnemer.
8. Uitvoering van glaswerkzaamheden
Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vakkennis uitgevoerd, met inachtneming van de eisen van goed vakmanschap.
9. Verplichtingen van de opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt dat de werkplek tijdig toegankelijk, veilig en geschikt is voor uitvoering van de werkzaamheden.
10. Bereikbaarheid van de werkplek
Bijzondere bereikbaarheid (hoogte, hijs- of steigerwerk) wordt vooraf besproken en kan meerwerk opleveren.
11. Veiligheid tijdens werkzaamheden
Opdrachtgever houdt tijdens de werkzaamheden voldoende afstand en zorgt dat kinderen en huisdieren niet in de werkzone komen.
12. Bestaande kozijnen en constructies
Voor de conditie van bestaande kozijnen, glaslatten en aansluitende constructies is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor zover deze niet door opdrachtnemer zijn geleverd of geplaatst.
13. Verborgen gebreken
Verborgen gebreken die pas tijdens uitvoering zichtbaar worden en meerwerk vergen, worden vooraf gemeld en in overleg uitgevoerd.
14. Glasbreukrisico bij demontage
Bij demontage van bestaand glas is er een inherent risico op glasbreuk. Dit risico ligt bij opdrachtgever tenzij het glas door opdrachtnemer wordt hergebruikt.
15. Maatwerk en productie
Op maat gemaakt glas wordt speciaal voor de opdrachtgever geproduceerd en kan doorgaans niet worden gewijzigd, geretourneerd of hergebruikt.
16. Kleur-, structuur- en tintverschillen
Kleine verschillen in kleur, structuur of tint tussen glasplaten zijn eigen aan het productieproces en vormen geen grond voor afkeuring.
17. Levertermijnen
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
18. Meerwerk
Wijzigingen of aanvullingen op de opdracht die leiden tot meerwerk worden vooraf besproken en apart in rekening gebracht.
19. Wijzigingen
Wijzigingen in de overeenkomst behoeven schriftelijke bevestiging.
20. Prijzen
Prijzen luiden in euro's en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
21. Voorschotten
Bij grotere opdrachten kan een voorschot worden gevraagd, dat wordt verrekend met de eindfactuur.
22. Betaling
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
23. Annulering
Bij annulering van een opdracht voor maatwerkglas na productie zijn de gemaakte kosten voor rekening van opdrachtgever.
24. Noodreparaties en tijdelijke voorzieningen
Tijdelijke voorzieningen bij glasschade zijn bedoeld als noodoplossing en worden zo snel mogelijk vervangen door definitief glas.
25. Oplevering
Werkzaamheden worden na uitvoering gecontroleerd. Eventuele opmerkingen worden binnen redelijke termijn gemeld.
26. Eigendomsvoorbehoud
Geleverd glas blijft eigendom van opdrachtnemer tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
27. Garantie
De toepasselijke garantievoorwaarden worden vooraf in de offerte of overeenkomst vermeld.
28. Onderhoud
Opdrachtnemer geeft desgewenst advies over onderhoud van glas en kitwerk.
29. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behoudens opzet of grove schuld. Aansprakelijkheid is niet volledig uitgesloten.
30. Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
31. Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan opdrachtnemer te worden gemeld.
32. Persoonsgegevens
Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van opdrachtnemer van toepassing.
33. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
34. Geschillen
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd, onverminderd de rechten van de consument op grond van dwingend recht.